WANN WIRD GEMESSEN

Das Timing lässt sich komplett Ihren Bedürfnissen anpassen. Sie entscheiden, zu welchen Zeitpunkten mit welcher Intensität gemessen wird – und auf welchem Kanal. Es lassen sich vier Phasen unterscheiden.

1. KONZEPT

Wir stellen gemeinsam mit Ihnen das passende System zusammen.

 

2. TEST

Wir setzen das gewünschte System zum Testlauf auf. Ob die Tests rein technisch sind oder ob Sie bereits Kunden befragen möchten steht Ihnen frei.

 


3. FINALISIERUNG

Erkenntnisse aus den Tests, mittlerweile klar gewordene Wünsche und Bedürfnisse sowie Feedbacks Ihrer Stakeholder werden analysiert und zur optimalen Lösung konsolidiert.

4. INBETRIEBNAHME

Nun ist Ihr System optimal ausgerichtet und geht live. Falls notwendig schulen wir Sie und/oder Ihre Mitarbeiter, wie Sie das System am besten anwenden und worauf zu achten ist.